482 tayangan
diinformasikan dalam Penipuan Toko Online oleh (120 poin)
Senin, 28 maret 2016 saya memesan 2 botol vitamin procumin hpai yang tertera di http://www.hpa-network.com/page/produkhpa via sms ke 085861503768. Setelah saya sms nama, alamat + produk yg dipesan, si penjual membalas sms saya dengan total harga pesanan + nomor rekening yg harus saya transfer. Lalu saya mentransfer sejumlah rp 368.000 ke rek penjual atas nama rustiawan, bri no.rek 035401039623509.
Setelah transfer, saya mengkonfirmasi pembayaran tsb via sms dan si penjual pun membalas 'mohon ditunggu kirimannya'.

Karena paket tak kunjung datang, pada hari Jumat 1 maret 2016, saya kembali meng-sms si penjual menanyakan kenapa paket belum datang, biasanya pengiriman dr bandung ke solo hanya 2 hari sudah sampai, dan saat sms itu saya juga meminta nomor resi. Tapi si penjual tidak membalas sms saya :(

Besoknya, Sabtu 2 maret 2016 pukul 15.06, saya meng-sms si penjual lagi tp tidak terkirim. Pukul 20.15, saya coba sms kembali tp tidak terkirim juga. Nomor si penjual sudah tidak aktif. Padahal ibu saya sudah bertanya terus kenapa vitaminnya belum sampai2 :'(

Sampai hari ini, Selasa 5 maret 2016, pesanan vitamin saya tak kunjung datang :'(
368000
dikomentari oleh (120 poin)
Typo, maksud saya jumat 1 april 2016. Sabtu 2 april 2016. Selasa 5 april 2016 :( saking lama nunggunya sampai lupa kalo udah ganti bulan :'(
Bagikan laporan ini

hosting

1 Jawaban

answered oleh (200 poin)
Bersama ini saya, admin hpa-network.com coba memberikan klarifikasi dan tanggapan atas permasalahan ibu Septiana diatas.

Pertama-tama saya haturkan mohon maaf yang sebesar-besarnya atas masalah tersebut hingga barang yang dipesan mengalami kelambatan tiba di alamat tujuan.

Namun demikian, proses pengiriman barang telah dilakukan oleh admin dan diterima di alamat tujuan (terkonfirmasi via chat WA dengan pembeli). Tanggal persisnya saya sudah lupa karena sdh cukup lama kejadian tsb.

Afwan, komplen bu Septiana baru saya reply hari ini karena saya dapat link keluhan crimecyber dari salah satu member saya pada tanggal 10-02-2019. Sehingga saya baru bisa memberikan tanggapan.

Bila bu Septiana atau siapapun pembaca yang pernah order produk online melalui web hpa-network.com tapi barang belum sampai, silahkan langsung layangkan komplen ke admin melalui link : http://www.hpa-network.com/page/contact

Pada link tersebut sudah tersedia form isian keluhan, no kontak admin dan peta lokasi admin. Sehingga siapapun bisa melacak alamat operasional hpa-network.com

In syaa Allah dengan senang hati admin akan menyelesaikan masalah klaim tersebut sehingga tidak ada hak pembeli yang tercederai. Silahkan lakukan komplen agar bisa saya tunaikan saat saya masih hidup dan tidak terbawa ke akhirat.

Terima kasih saya sampaikan kepada ibu Septiana atas keluhannya, semoga ini bisa menjadi pelajaran yang berharga agar ke depan proses pengiriman produk hpa network menjadi lebih cepat dan akurat.

Baarakallaah...

Informasi Modus Penipuan Dan Kejahatan terkait

0 saran 148 tayangan
0 saran 127 tayangan
0 saran 14 tayangan
0 saran 266 tayangan
diinformasikan 24 Jun 2018 dalam Penipuan Toko Online oleh Denny HD (120 poin)
0 saran 42 tayangan
diinformasikan 30 Sep 2017 dalam Penipuan Toko Online oleh rohif (120 poin)
0 saran 77 tayangan
1 Saran 160 tayangan
cybercrime
Situs ini adalah media sosial online independent sharing berbagai bentuk informasi, dan kejahatan Cyber-Crime yang melanda dan terjadi di dunia maya internet online. Serta ikut partisipasi dalam memerangi segala tindakan kejahatan pada dunia maya. Terima kasih atas kontribusi semua pihak di media sosial ini dan semoga bermanfaat, amiin...
...