303 tayangan
diinformasikan dalam Penipuan Toko Online oleh (150 poin)
Saya pesan 3 pesanan di bilna, yang sampai hanya 1 pesanan. 2 pesanan lain : 100405165 (dari 11 des 2015) dan 100434514 (21 Des 2015). Yang parah, pesanan pertama di status bilna sudah sampai, saya cek masih di cabang 21 express barangnya. Dan anehnya 21 express juga bilang sudah sampai, no resi 100230325493 (cek di http://21express.co.id/track).

Yang kedua juga demikian, kata bilna sudah sampai, tapi saya dan kluarga belum ada yang menerima paket tsb. Ini menggunakan jayon express (http://www.jayonexpress.com/m/item/007735-23-122015-00157745/07735-23-122015-00157745).

Saya curiga ini ada main antara oknum di bilna, 21 express, dan jayon express. Tolong diselidiki.. karna barang yang dipesan memang barang promo dan murah..
dikomentari oleh (1.2k poin)
Bilna.com punya akun di LP.Ni nama akunnya http://www.laporpolisi.com/user/bilna.com
Disemprot aja
Bagikan laporan ini

hosting

2 Tanggapan

answered oleh (500 poin)
dipilih oleh
 
tanggapan terbaik
Ternyata kasusnya sama dengan saya.
Pesan 3 barang, tp yg sampai cuman 2. Yg 1nya lenyap ga tau kemana. Bilna di hubunginya susah bahkan beberapa x ditlp dan email pun ga selesai2. CSnya paling buruk buat OLSHOP yg lagi trend. Bukannya ditanggapin malah kita dicuekin. Ga ada inisiatifnya sama sekali.  jadi harus berhati2 bertransaksi dgn bilna ini. Mending cari yg mahal dkt, tp bertanggung jawab.
answered oleh (700 poin)

Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca Bpk Muhammad Maulana yang berjudul, “Paket Bilna Saya Belum Sampai Juga” (laporpolisi.com, 7 Januari 2016) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bpk Muhammad Maulana.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, 10 Januari 2016 lalu kami telah menghubungi Bpk Muhammad Maulana  guna memberikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi dan telah terselesaikan dengan baik. Kedepannya kami juga akan terus meningkatkan pelayanan kami kepada customer Bilna.com.

Demikian kami sampaikan hal ini, atas perhatiannya kami mengucapkan terima kasih.

Nama                : Wiliyanti Sung
email                : cs@bilna.com
no telp cs         : 021-290.22.090

dikomentari oleh (150 poin)
Dear Bilna,

Betul, saya sudah ditelpon, dan paket dengan order id 100434514  sudah sampai. Tapi ada tapinya... Saya pesan 1 "KARDUS" ABC mie cup, eh yang dikirim cuma 1 "BIJI" ABC cup.. gimana ga kesal bil? saya sudah nunggu lama, sekalinya datang salah. Saya sudah complain 4x melalui email dan 3x melalui Chat CS, sampai sekarang ga ada keterangan kapan di refund :s. Jawaban standar terus yang dipakai. "Sedang kami usahakan", "Mohon kesabarannya"... preet..
Yang paling kesalnya lagi noh, paket dengan order id 100405165 , hampir 2 bulan sampai sekarang belum sampai2.. saya sudah males negur bilna. Jadi kalau anda punya niat mengantar silahkan, kalau tidak yah juga gapapa. lumayan lah buat bekal Akhirat.

Informasi Modus Penipuan Dan Kejahatan terkait

1 Saran 125 tayangan
0 saran 391 tayangan
diinformasikan 5 Jan 2016 dalam Penipuan Toko Online oleh dony fradharmawan (140 poin)
2 saran 280 tayangan
1 Saran 260 tayangan
diinformasikan 28 Des 2015 dalam SHARING PENGALAMAN oleh ADMINISTRATOR Admin (64.9k poin)
0 saran 67 tayangan
0 saran 69 tayangan
diinformasikan 18 Nov 2018 dalam Tanya Jawab oleh rioeguchi (120 poin)
cybercrime
Situs ini adalah media sosial online independent sharing berbagai bentuk informasi, dan kejahatan Cyber-Crime yang melanda dan terjadi di dunia maya internet online. Serta ikut partisipasi dalam memerangi segala tindakan kejahatan pada dunia maya. Terima kasih atas kontribusi semua pihak di media sosial ini dan semoga bermanfaat, amiin...
...