132 tayangan
diinformasikan dalam SHARING PENGALAMAN oleh (330 poin)

Layanan JNE mengecewakan.Saya melakukan pembelian online, barang sudah dikirim tanggal 30 Mei 2015 dengan nomor resi BDOL700910582615 dari Bandung ke Jakarta Timur, estimasi pengiriman 2-3 hari, tapi sampai saat ini (19 Juni 2015) saya masih belum mendapatkan paket tersebut. 

Menurut keterangan JNE, kurir manyatakan saya pindah alamat, padahal saya menerima kiriman lain dari JNE sebelum dan sesudah kejadian ini, kenapa untuk paket yang satu ini disebutkan saya pindah alamat. Saya sudah menelepon CS JNE tanggal 13,14,15, dan 16 Mei 2015, jawaban yang saya terima selalu “akan dibuatkan laporan dan diteruskan ke pihak terkait dan disuruh menunggu” serta dijanjikan barang akan dikirimkan 3-4 hari, tapi sampai saat ini paket belum sampai.
Saya juga sudah email CS JNE, tapi juga belum ada jawaban.

Sampai kapan saya harus menunggu? 3 hari, 3 bulan atau 3 tahun. Atau barang saya hilang oleh JNE ??? sehingga tidak ada respon. Sangat memalukan untuk perusahaan sebesar JNE. Agar pihak JNE dapat besikap profesional.

Ini kejadiannya sudah lama dan saya sudah tidak ungkit2 lagi,namun pengalaman ini penting untuk jadi pelajaran berharga bagi siapapun,baik bagi konsumen maupun pihak JNE sendiri.

Bagikan laporan ini

hosting

Informasi Modus Penipuan Dan Kejahatan terkait

0 saran 135 tayangan
0 saran 126 tayangan
0 saran 451 tayangan
0 saran 693 tayangan
0 saran 879 tayangan
0 saran 155 tayangan
0 saran 3.4k tayangan
0 saran 1.3k tayangan
cybercrime
Situs ini adalah media sosial online independent sharing berbagai bentuk informasi, dan kejahatan Cyber-Crime yang melanda dan terjadi di dunia maya internet online. Serta ikut partisipasi dalam memerangi segala tindakan kejahatan pada dunia maya. Terima kasih atas kontribusi semua pihak di media sosial ini dan semoga bermanfaat, amiin...
...